أسئلة وأجوبة
كيفية التفعيل
دليل الاستخدام
Request Refund
مختلفة. لا يمكن إصدار استرداد إلا إذا كان الطلب يفي بضمان الاسترداد. سياسة استرداد منتجات مختلفة قابلة للتطبيق على
يرجى نسخ ولصق عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك دون أي مساحة. أو الرجاء النقر هنا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك للمحاولة مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فالرجاء النقر فوق الزر الحصول على المساعدة الآن.
يرجى التأكد من تسجيل الدخول إلى iTop VPN باستخدام حساب البريد الإلكتروني وكلمة المرور VIP الخاصين بك. إليك إرشادات تسجيل الدخول: https://www.itoparab.com/how-to-activate
إذا استمرت المشكلة، فالرجاء النقر فوق الزر الحصول على المساعدة الآن.
noreply@itopvpn.com.يرجى التحقق من صندوق الوارد للبريد الإلكتروني أو البريد العشوائي أو مجلد البريد غير الهام للحصول على رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فالرجاء النقر على الزر الحصول على المساعدة الآن.
الرجاء فتح iTop VPN >كافة الخوادم >**أسرع الخوادم >الاتصال وإعادة المحاولة.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فالرجاء النقر على الزر الحصول على المساعدة الآن.
هل يمكنك التفضل بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية والمحاولة مرة أخرى؟
إذا استمرت المشكلة، فالرجاء النقر فوق الزر الحصول على المساعدة الآن. *
هل تسمح من فضلك بإعلامنا بما هو مضاد الفيروسات غير المتوافق مع منتجنا؟ *
إذا اخترت الاحتفاظ بمنتجن، فنحن نرغب في تمديد حساب VIP الخاص بك لنفس وقت الخدمة الذي اشتريته مجانًا. وسيتم تعطيل ميزة التجديد التلقائي لطلبك حتي لا يتم تحصيل الرسوم منك تلقائيا في المستقبل.
هل تقبل اقتراحنا؟
لاستراداد الأموال في وقت أقرب ومساعدتنا على التحسين، هل يمكنك إخبارنا من فضلك لماذا لم تعد بحاجة إلى منتج Pro؟ *
إذا كان كلا الطلبين عبارة عن طلب اشتراك، فبدلاً من استرداد أموال طلب واحد، نرغب في تجميع وقت خدمتهما في رمز ترخيص واحد أثناء تعطيل الرمز الآخر.
بدلا من استرداد الأموال، نود تمديد حساب VIP الخاص بك لنفس وقت الخدمة الذي اشتريته مجانا. سيتم تعطيل ميزة التجديد التلقائي لطلبك حتى لا يتم تحصيل الرسوم منك تلقائيا في المستقبل.
هل تقبل اقتراحنا؟
هل يمكنك أن تخبنر ما هو الخادم المحدد الذي تحتاجه وماذا تريد أن تفعل مع هذا الخادم تلك حتى نتمكن من مساعدتك أو تحسين منتجنا؟ * *
هل لك أن تخبرنا ما هي VPN التي لديك بالفعل؟ *
لاسترداد أموالك في أقرب وقت ومساعدتنا على التحسين ، يرجى إخبارنا بالتفاصيل: *