التعليقات و ردود الفعل عبر الإنترنت

أسئلة وأجوبة

كيفية التفعيل

إذا لم تتمكن من الحصول على إجابة مرضية أو حل من الأسئلة الشائعة iTop VPN، يرجى ملء النموذج أدناه لإرسال طلب الدعم حتى يمكن لفريق الدعم مساعدتك بشكل أكبر.

منتج: *
دولة: *
نوع الطلب: * نظام التشغيل: *
رقم الإصدار: *
عنوان البريد الإلكتروني: *
تأكيد البريد الإلكتروني: *
رقم الطلب *
سبب الاسترداد *
رسالتك: *
Attach Files

يرجى نسخ ولصق عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك دون أي مساحة. أو الرجاء النقر هنا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك للمحاولة مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فالرجاء النقر فوق الزر الحصول على المساعدة الآن.

يرجى التأكد من تسجيل الدخول إلى iTop VPN باستخدام حساب البريد الإلكتروني وكلمة المرور VIP الخاصين بك. إليك إرشادات تسجيل الدخول: https://www.itoparab.com/how-to-activate
إذا استمرت المشكلة، فالرجاء النقر فوق الزر الحصول على المساعدة الآن.

noreply@itopvpn.com.يرجى التحقق من صندوق الوارد للبريد الإلكتروني أو البريد العشوائي أو مجلد البريد غير الهام للحصول على رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فالرجاء النقر على الزر الحصول على المساعدة الآن.

الرجاء فتح iTop VPN >كافة الخوادم >**أسرع الخوادم >الاتصال وإعادة المحاولة.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فالرجاء النقر على الزر الحصول على المساعدة الآن.

هل يمكنك التفضل بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية والمحاولة مرة أخرى؟
إذا استمرت المشكلة، فالرجاء النقر فوق الزر الحصول على المساعدة الآن. *

إذا استمرت المشكلة، فالرجاء النقر فوق الزر الحصول على المساعدة الآن.

هل تسمح من فضلك بإعلامنا بما هو مضاد الفيروسات غير المتوافق مع منتجنا؟ *
إذا اخترت الاحتفاظ بمنتجن، فنحن نرغب في تمديد حساب VIP الخاص بك لنفس وقت الخدمة الذي اشتريته مجانًا. وسيتم تعطيل ميزة التجديد التلقائي لطلبك حتي لا يتم تحصيل الرسوم منك تلقائيا في المستقبل.
هل تقبل اقتراحنا؟

لاستراداد الأموال في وقت أقرب ومساعدتنا على التحسين، هل يمكنك إخبارنا من فضلك لماذا لم تعد بحاجة إلى منتج Pro؟ *

بالنسبة إلى الطلبات المكررة، تم تجميع وقت الخدمة لحساب VIP الخاص بك تلقائيا. يرجى النقر أيقونة الخيارات اليمنى العلوية للتحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية على iTop VPN.

بدلا من استرداد الأموال، نود تمديد حساب VIP الخاص بك لنفس وقت الخدمة الذي اشتريته مجانا. سيتم تعطيل ميزة التجديد التلقائي لطلبك حتى لا يتم تحصيل الرسوم منك تلقائيا في المستقبل.
هل تقبل اقتراحنا؟

هل يمكنك أن تخبنر ما هو الخادم المحدد الذي تحتاجه وماذا تريد أن تفعل مع هذا الخادم تلك حتى نتمكن من مساعدتك أو تحسين منتجنا؟ * *

إذا اخترت الاحتفاظ بمنتجن، فنحن نرغب في تمديد حساب VIP الخاص بك لنفس وقت الخدمة الذي اشتريته مجانًا. وسيتم تعطيل ميزة التجديد التلقائي لطلبك حتي لا يتم تحصيل الرسوم منك تلقائيا في المستقبل.
هل تقبل اقتراحنا؟

هل لك أن تخبرنا ما هي VPN التي لديك بالفعل؟ *

إذا اخترت الاحتفاظ بمنتجن، فنحن نرغب في تمديد حساب VIP الخاص بك لنفس وقت الخدمة الذي اشتريته مجانًا. وسيتم تعطيل ميزة التجديد التلقائي لطلبك حتي لا يتم تحصيل الرسوم منك تلقائيا في المستقبل.
هل تقبل اقتراحنا؟

لاسترداد أموالك في أقرب وقت ومساعدتنا على التحسين ، يرجى إخبارنا بالتفاصيل: *

المرفق: الرمز غير صالح:*