اكتشف مخاطر الذكاء الاصطناعي عند استخدام ChatGPT وClaude AI وDeepSeek، وما يجب تجنب مشاركته، وخطوات حماية بياناتك وحسابك واتصالك.
أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي جزءًا من الدراسة والعمل؛ فنستخدمها لكتابة الرسائل وتلخيص الملفات وحل مشكلات تقنية. لكن سهولة إدخال أي سؤال أو مستند قد تجعلنا نشارك أكثر مما ينبغي. لذلك تبدأ مخاطر الذكاء الاصطناعي أحيانًا من محادثة عادية أو ملف لم نراجعه.

وفي السعودية، أصبح التعامل المسؤول مع AI موضوعًا مهمًا. فقد أعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا» في يوليو 2026 عن الإطار الوطني لإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي، الذي يتضمن مبادئ مثل الخصوصية والأمن والشفافية والمساءلة.
في هذا الدليل ستتعرف على المخاطر الأقرب للمستخدم العادي، وكيف تتعامل ChatGPT وClaude AI وDeepSeek مع بعض أنواع البيانات، وما الذي يجب ألا تشاركه، وكيف تحمي حسابك وملفاتك واتصالك. كما سنوضح بدقة متى يفيد VPN، وما الذي لا يستطيع حمايته.
تشمل مخاطر الذكاء الاصطناعي كل ضرر محتمل ينتج عن تصميم أنظمة AI أو استخدامها أو الاعتماد على مخرجاتها. وقد يمس الخصوصية، وأمن المعلومات، ودقة القرارات، كما يمكن أن يستغله المهاجمون في التصيد والاحتيال.
ومن المهم التمييز بين ثلاثة أمور. الأول هو معالجة البيانات وفق سياسة المنصة، مثل الاحتفاظ بالمحادثة أو استخدامها لتحسين النماذج بحسب الإعدادات. والثاني هو تعريض البيانات للخطر عندما يشارك المستخدم سرًا تجاريًا أو رقم هوية من دون حاجة. أما الثالث فهو تسريب البيانات الناتج عن حادث أمني مؤكد. استخدام كلمة «تسريب» لوصف كل معالجة للبيانات يسبب ارتباكًا ولا يساعد المستخدم على اتخاذ قرار سليم.
لهذا لا تقتصر سلبيات الذكاء الاصطناعي على القضايا الكبيرة مثل تأثيره في الوظائف أو المجتمع. بالنسبة إلى معظم الناس، تبدأ المسألة من سؤال عملي: ماذا أشارك، ومع أي منصة، ومن أي جهاز أو شبكة؟
توجد مخاطر كثيرة للذكاء الاصطناعي، لكن المخاطر التالية هي الأكثر ارتباطًا بالمحادثات والملفات والحسابات التي يستخدمها الأفراد يوميًا.

قد يكتب المستخدم داخل الطلب الموجّه للأداة (Prompt) رقم هويته أو بياناته البنكية أو معلومات صحية، ثم ينسى أن المحادثة تُعالج على خوادم خارجية. وينطبق الأمر أيضًا على كلمات المرور ورموز OTP وبيانات العملاء أو العائلة.
القاعدة الأكثر أمانًا هي عدم إدخال أي معلومة لا تحتاج إليها الإجابة فعلًا. وإذا كان لا بد من استخدام مثال، استبدل الاسم والرقم والجهة الحقيقية ببيانات افتراضية. هذه الخطوة البسيطة هي أساس حماية البيانات عند استخدام أي أداة AI.
قد يحتوي ملف PDF أو جدول Excel أو لقطة شاشة أو جزء من الكود على أسماء وتعليقات داخلية وروابط خاصة وبيانات دخول أو معلومات تخص آخرين. وقد تختبئ هذه التفاصيل في صفحات لا يراجعها المستخدم قبل الرفع.
قبل مشاركة ملف، أنشئ نسخة مخصصة للأداة واحذف منها كل ما لا يلزم للمهمة. وفي بيئة العمل، اتبع سياسة أمن المعلومات لدى مؤسستك؛ لأن السماح برفع نوع معين من الملفات يختلف من جهة إلى أخرى.
قد تنتج نماذج AI إجابة واثقة رغم أن المعلومة غير دقيقة أو غير موجودة. يُعرف هذا باسم هلوسة الذكاء الاصطناعي (Hallucination)، ولا يكشفه أسلوب الكتابة وحده.
تحقق من المصادر الأصلية، خصوصًا قبل استخدام الإجابة في قرار طبي أو قانوني أو مالي أو أمني. ولا تشغّل كودًا غير مفهوم، ولا تنفذ أمرًا تقنيًا حساسًا لمجرد أن الأداة قدمته بصيغة مقنعة.
يساعد AI المهاجمين على صياغة رسائل تصيد بلغة أفضل، وتقليد أسلوب أشخاص أو جهات، وإنشاء صور أو أصوات وفيديوهات مزيفة. وتشير Trend Micro في شرح مخاطر أمن AI إلى أن الهجمات المعززة بالذكاء الاصطناعي والمعلومات المضللة من المخاطر البارزة.
إذا وصلتك رسالة عاجلة تطلب مالًا أو رمز تحقق أو فتح ملف، فتواصل مع المرسل عبر قناة أخرى. افحص النطاق والبريد، ولا تعتمد على الصورة أو الصوت لإثبات الهوية.
قد يقلّد موقع مزيف ChatGPT أو Claude AI أو DeepSeek لسرقة بيانات الدخول، وقد تطلب إضافة غير موثوقة قراءة كل ما تكتبه. كما يزيد تكرار كلمة المرور من أثر أي اختراق.
استخدم الموقع أو التطبيق الرسمي، وراجع اسم الناشر قبل التثبيت، وأنشئ كلمة مرور فريدة لكل حساب مع تفعيل المصادقة الثنائية عندما تكون متاحة. وإذا أردت استخدام VPN داخل Chrome، فانتقل إلى صفحة إضافة VPN الرسمية لمتصفح Chrome بدل روابط التنزيل المجهولة، وراجع الصلاحيات قبل التثبيت.
يمكن استخدام هذه الأدوات بأمان أكبر عند فهم إعداداتها وتقليل البيانات، لكن لا توجد منصة مناسبة لاستقبال الأسرار بلا ضوابط. وتختلف القواعد حسب الحساب والمنطقة والإعدادات، فلا توجد منصة «أكثر أمانًا» للجميع.
| المنصة | ما قد تعالجه | أبرز عناصر التحكم | أهم تنبيه |
| ChatGPT | المحادثات والملفات وبيانات الحساب | إيقاف Improve the model for everyone واستخدام Temporary Chat | إيقاف التدريب لا يحذف سجل المحادثات |
| Claude AI | المحادثات والملفات وجلسات البرمجة | Model Improvement وIncognito وحذف المحادثات | توجد استثناءات للسلامة والمتطلبات القانونية |
| DeepSeek | النص والصوت والملفات وسجل المحادثة وبيانات الجهاز والشبكة | إدارة سجل الدردشة، وقد يتاح رفض استخدام البيانات للتدريب | راجع مكان التخزين ومدة الاحتفاظ الحالية |
توضح إعدادات التحكم في بيانات ChatGPT أن إيقاف Improve the model for everyone يمنع استخدام محادثات الحساب في التدريب، لكنه لا يزيلها من السجل. أما Temporary Chat فلا يظهر في السجل، ولا ينشئ Memory، ولا يُستخدم للتدريب، ويُحذف بعد 30 يومًا مع احتمال مراجعته لمكافحة إساءة الاستخدام. وتختلف ضوابط خطط الأعمال وواجهات API عن تجربة المستهلك.
وفق مركز خصوصية Claude، تُزال المحادثة المحذوفة من السجل فورًا، ثم تُحذف من التخزين الخلفي عادة خلال 30 يومًا. وإذا سمحت بتحسين Claude، فقد يُحتفظ ببيانات منزوعة الهوية مدة أطول، بينما لا تُستخدم Incognito chats للتحسين. وقد تسري مدد مختلفة على المحتوى الذي ترصده أنظمة السلامة؛ لذلك تنصح Anthropic بعدم إدخال كلمات مرور أو بيانات صحية ومالية أو مستندات سرية.
تنص سياسة خصوصية DeepSeek على أن البيانات قد تشمل النص والصوت وPrompt والملفات والصور وسجل المحادثة، إلى جانب IP والجهاز ونظام التشغيل وسجلات الاستخدام. وتذكر إمكان إدارة سجل الدردشة وحقوقًا قد تشمل رفض التدريب وفق القانون المطبق، كما توضح أن البيانات تُجمع وتُعالج وتُخزن مباشرة في جمهورية الصين الشعبية. لا يحدد ذلك وحده أمان الخدمة، لكنه عامل مهم قبل مشاركة محتوى حساس.
يمكنك قراءة دليل كيفية إخفاء عنوان IP لفهم ما يغيّره VPN على مستوى الشبكة. لكن إخفاء IP لا يمنع المنصة من معرفة بيانات الجهاز الأخرى أو معالجة النصوص والملفات التي ترسلها بنفسك.
يوضح نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية أن محتوى البيانات الشخصية ينبغي أن يكون ملائمًا ومقصورًا على الحد الأدنى اللازم لتحقيق غرض جمعها. وبالنسبة إلى مستخدم AI، يمكن تحويل هذا المبدأ إلى عادة واضحة: لا ترسل إلى الأداة إلا المعلومات الضرورية للمهمة.
فإذا أردت تلخيص خطاب، احذف الاسم ورقم الهوية ووسائل التواصل. وإذا أردت تحليل ملف عمل، استبدل بيانات العملاء بأرقام أو أسماء افتراضية، واحذف الصفحات غير المطلوبة. وعندما يتضمن المستند معلومات عن أشخاص آخرين، لا تفترض أن امتلاك الملف يعني أن مشاركته مع منصة خارجية مناسبة.
هذه إرشادات عامة للخصوصية وليست استشارة قانونية، كما أن حذف بعض البيانات أو استخدام VPN لا يضمن وحده الامتثال لجميع المتطلبات النظامية.
يمكن تقليل الجزء الأكبر من المخاطر اليومية من خلال خطوات بسيطة تُطبّق قبل المحادثة وأثناءها وبعد انتهائها:
قلّل البيانات قبل إدخالها. اسأل نفسك: هل تحتاج الأداة فعلًا إلى الاسم الحقيقي أو رقم الملف أو اسم الشركة؟ استخدم رموزًا مثل «العميل أ» و«المشروع ب»، واحذف التفاصيل التي لا تغير جودة الإجابة.
لا تشارك كلمات المرور أو رموز OTP. لا تُدخل أرقام البطاقات البنكية، أو بيانات الهوية، أو مفاتيح API، أو المعلومات الصحية، أو النسخ الكاملة من العقود والمستندات الداخلية. وإذا ظهرت هذه البيانات داخل مثال، استبدلها فورًا.
راجع إعدادات التدريب والسجل. افهم الفرق بين إيقاف استخدام المحادثات لتحسين النموذج وبين حذفها. استخدم Temporary Chat أو Incognito عندما يناسب الغرض، لكن لا تتعامل مع الوضع المؤقت كإذن لرفع أسرار لا تحتاج إليها المهمة.
استخدم كلمة مرور فريدة وفعّل المصادقة الثنائية. كلمة المرور القوية تقلل خطر الاستيلاء على الحساب، بينما تضيف المصادقة الثنائية حاجزًا آخر إذا كُشفت كلمة المرور. تجنب مشاركة الحساب بين عدة أشخاص.
افتح المنصة من مصدرها الرسمي. احفظ الرابط الصحيح في المتصفح، وتحقق من النطاق قبل تسجيل الدخول. وفي الهاتف، راجع اسم مطور التطبيق. لا تثبت إضافة تعدك بوظائف AI مجانية إذا طلبت قراءة جميع الصفحات والحقول من دون سبب واضح.
افحص الملفات قبل رفعها. راجع النصوص والتعليقات والخصائص والصفحات المخفية والبيانات الوصفية. وفي ملفات الكود، ابحث عن مفاتيح API وكلمات المرور وعناوين الخوادم. الأفضل إنشاء نسخة منقحة بدل رفع الملف الأصلي.
تحقق من إجابات AI قبل استخدامها. افتح المصدر الأصلي، وقارن أكثر من مرجع عند اتخاذ قرار مهم. لا تنقر رابطًا غريبًا، ولا تشغّل ملفًا أو كودًا قبل فهمه وفحصه، ولا تستخدم اقتباسًا أو رقمًا لا يمكنك تأكيده.
احذف ما لم تعد بحاجة إليه واستخدم شبكة موثوقة. نظّف المحادثات والملفات القديمة وفق أدوات كل منصة، وسجّل الخروج من الأجهزة المشتركة. ويمكنك أيضًا التحقق من عنوان IP الذي يظهر للمواقع، مع تذكّر أن معرفة IP لا تكشف وحدها كل أشكال التتبع أو جمع البيانات.
نعم، يمكن أن يساعد VPN على حماية اتصالك بالشبكة، خصوصًا عند استخدام Wi-Fi عام أو غير موثوق. لكنه لا يتحكم في طريقة تعامل ChatGPT أو Claude AI أو DeepSeek مع النصوص والملفات بعد وصولها إلى المنصة.

إذا كنت تتساءل ما هو VPN وكيف يعمل؟، فهو ينشئ نفقًا مشفرًا بين جهازك وخادم VPN. ومع أن منصات AI تستخدم HTTPS عادة، تضيف هذه الطبقة حماية على الشبكة المحلية وتخفي عنوان IP العام الأصلي عن الخدمات. وهذا هو المقصود هنا بـتشفير البيانات أثناء النقل، لا منع المنصة من قراءة ما ترسله إليها.
تظهر الفائدة عند العمل من مقهى أو مطار أو فندق. ويوفر iTop VPN للويندوز اتصالًا مشفرًا باستخدام AES-256 مع إخفاء IP. وتشمل خيارات Windows ميزة Kill Switch، بحسب الإصدار والخطة، لإيقاف حركة الإنترنت عند انقطاع VPN حتى لا يستمر الاتصال عبر مسار غير محمي.
لا يمنع VPN منصة AI من قراءة Prompt أرسلته إليها، ولا يحذف سجل المحادثة أو يعطل التدريب تلقائيًا. كما لا يكشف المعلومات الخاطئة، ولا يمنعك من رفع ملف سري، ولا يغني عن كلمة مرور قوية أو المصادقة الثنائية أو حماية الجهاز.
كذلك لا يعني تغيير IP أنك أصبحت مجهولًا بالكامل؛ فقد يظل حسابك وملفات Cookie وبصمة الجهاز والمعلومات التي تقدمها وسائل لربط النشاط بك.
نصائح
إذا كنت تستخدم AI على Windows عبر شبكة عامة، يمكنك تجربة VPN مجاني لحماية اتصالك على الشبكات العامة. شغّل iTop VPN قبل فتح المنصة، مع الاستمرار في تقليل البيانات ومراجعة إعدادات الحساب.
نعم، قد تظهر محادثات ChatGPT في السجل ما لم تستخدم Temporary Chat أو تحذفها. ويمكنك إيقاف Improve the model for everyone لمنع استخدام محادثات حسابك الفردي في التدريب، لكن ذلك لا يحذف السجل تلقائيًا. راجع إعدادات Data Controls لأن الخيارات والسياسات قد تتغير.
لا يُنصح بإرسال ملف حساس إلى Claude AI لمجرد وجود خيارات للحذف أو Incognito. تُزيل Claude المحادثة المحذوفة من السجل فورًا، ثم تحذفها من التخزين الخلفي عادة خلال 30 يومًا، مع وجود استثناءات للسلامة والقانون. الأفضل تنقيح الملف وإزالة البيانات غير الضرورية قبل رفعه.
قد تجمع DeepSeek النصوص والصوت وPrompt والملفات والصور وسجل المحادثة، إضافة إلى IP وبيانات الجهاز وسجلات الاستخدام. يعتمد ما يُجمع فعليًا على طريقة استخدامك للخدمة. راجع سياسة الخصوصية والإعدادات الحالية، ولا ترسل بيانات حساسة لا تحتاج إليها الإجابة.
لا تشارك كلمات المرور، أو رموز OTP، أو أرقام البطاقات، أو وثائق الهوية، أو البيانات الصحية، أو مفاتيح API، أو ملفات العملاء والمعلومات الداخلية السرية. تجنب أيضًا مشاركة بيانات شخص آخر من دون حاجة أو صلاحية، واستخدم أمثلة مجهولة الهوية كلما أمكن.
يحمي VPN مسار الاتصال بين جهازك وخادم VPN، ويساعد على تقليل التعرض على الشبكات العامة. لكنه لا يغيّر محتوى المحادثة التي ترسلها، ولا يمنع ChatGPT من معالجتها وفق إعدادات حسابك وسياسة الخدمة. لذلك استخدم VPN مع تقليل البيانات وضبط الخصوصية، وليس بدلًا منهما.
تأكد أولًا من اسم الشبكة، وتجنب نقاط الاتصال المشابهة أو المفتوحة بلا داعٍ. استخدم HTTPS وVPN مناسبًا لجهازك، مثل VPN لأندرويد أو VPN لأجهزة iPhone وiPad، وحدّث النظام والمتصفح. لا ترفع ملفات حساسة على شبكة مشتركة، وراجع جلسات تسجيل الدخول بعد الانتهاء.
تمنحنا أدوات AI سرعة كبيرة، لكن الاستخدام الآمن لا يعتمد على زر واحد أو تطبيق واحد. يبدأ الأمر من تقليل البيانات التي تدخلها، وفحص الملفات، ومراجعة إعدادات التدريب والسجل، وحماية الحساب، ثم التحقق من كل إجابة مهمة قبل الاعتماد عليها.
تذكر أن الحماية تعمل على ثلاث طبقات: المنصة التي تعالج Prompt، والجهاز والحساب اللذان تستخدمهما، والشبكة التي تنقل البيانات. تستطيع التحكم في الجزء الأول عبر الإعدادات وما تختار مشاركته، وفي الثاني عبر كلمات المرور والمصادقة والتحديثات، وفي الثالث عبر شبكة موثوقة واتصال مشفر مثل iTop VPN عند الحاجة.
بهذه النظرة المتوازنة، يمكنك الاستفادة من ChatGPT وClaude AI وDeepSeek من دون تهويل المخاطر أو تجاهلها. فالقاعدة الأبسط تظل الأكثر فاعلية: شارك أقل قدر ممكن من البيانات، ولا ترسل إلى أداة AI معلومة لا تريد أن تُعالج خارج جهازك.
أكثر من 100 موقع حول العالم
اختر IP ثابت أو متغير
تجنّب الحظر والتتبع والقيود
اترك تعليقك لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.